今日は気になる時事ネタがあったのでそちらのニュースについて書こうと思います。
目に留まったニュースはこちら↓
どうやらファミリーマートが7月から運用開始する“ファミペイ”という電子マネーを
ドンキホーテは決済手段が増えすぎてレジのオペレーションが複雑になるという理由で
導入しない事になったらしい。
これは現場の事を考えた賢明な判断だと思います。
僕もドラッグストアの時、レジ打ちもしていたのでよく分かるのですが
本当に決済手段が増えると大変ですよ。
特に返品や交換の処理が大変なのです。
よくポイント〇倍キャンペーンとかやっていますけど
後日、買った商品を別の商品に交換する場合は
ポイントの倍率をわざわざ変更する必要がありますからね。
(会社によってやり方が違うと思いますが・・・)
〇円以上お買い上げでポイント〇倍！とかの返品、交換処理が一番ややこしいですｗ
決済手段が多くなるとそれらの処理も複雑になるのです。
現在、僕の支払い方法は現金とクレジットカードのみです。
クレジットカードがあるので電子マネーの必要性は感じていません。
店毎にクレジットカードや電子マネーのお得なキャンペーンがよくやっていますが
それら全部に入会していたら大変な量になって管理が出来なくなります。
なのでクレジットカードで使用しているのは楽天カードのみです。
おサイフケータイ機能も使っていません。
支払い分の１％がポイントとして付くので支払いはなるべく楽天カードを使っています。
僕の場合はそれで十分ですね。
ポイントカードも余程よく行く店のものしか作っていません。
世の中便利なものが増えましたが僕はシンプルに生きたいのです。
これはあくまで僕の価値観なので他の人に押し付ける気はありませんのであしからず。
コメント
種類増えたねえ
自販機とかはマルチ対応になってるけど
人は大変ですね
nexcoとかはSAPAの食券機がマルチ仕様なんでwaonは持っています。
これで高速道路はETCで通行料、WAONで食事もできますから現金は出さなくて済みます
だいたいこれだけでいけますが商売敵のセブン系のお店はWAON使えません。
のでedyもスマホに対応させています
これ以上は増やせない
基本はクレカです。自販機対応でWAON、EDY、どうしても現金しか使えない
とこのみ現金です
もう何種類あるんだよって話ですよね＾＾；
waonはよく聞きますね。セブンはnanacoですよね。
クレカは大体どこでも使えるのに対して電子マネーは種類が違うと使えないので不便ですね。
自販機は確かに便利だと思いますが現金でいいやって感じです。
電子マネーを急かされた挙句の会計ミスや取り消し、ポイントの後付けは本当に面倒だし、
なぜか店員の対応が悪いことになるのが理不尽。
各事業者は電子マネーの不可逆性を周知し、急かすことのないようにすべきだと私は思います
僕も元店員なのでよく分かりますね。
電子マネーに限らず利便性重視でどんどん色んな機能を導入してしまうと従業員の負担が増えますからね(-_-;)
作業量が増えるのに時給は上がらないからどんどん割りに合わなくなって人が続かないんですよ。
店員です。何回ボタン押してるんだ！というくらい，複雑なレジオペレーション。電子マネー（何種類あるんだ！？），クレジット，QRコード決済，現金，いろんなものに対応するために複数あるレジが連携しておらず，それぞれのレジに金額を入れ，明らかに前の倍以上の時間がかかるようになり，客は待たされて苛つき，このレジの複雑さを見せてあげたい。本当にこれで便利なのかどうなのか？と思わざるを得ない。もはやこれ以上気をつけようもなく，店からは数十円合わないだけでも問題視され，もう辞めようと思った。
僕がドラッグストアの店員をしていた頃は今ほど電子決済が普及していませんでしたので
支払方法は現金かクレジットがほとんどだったと思います。
今は本当に大変だろうなとお察しします。
やる事増えても給料が上がる訳ではないですからね。
大変でしょうが頑張って下さい！